Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanze, prevale la versione inglese. English
Prezzi
- Le tariffe sono indicate nella pagina di ciascun programma.
- Bambini sotto i 3 anni: gratis.
- Ogni bambino deve essere accompagnato da almeno un adulto.
Pagamento
- Le prenotazioni online devono essere saldate per intero 24 ore prima dell’orario di prelievo previsto.
- I pagamenti sono soggetti alla nostra politica di cancellazione riportata di seguito.
Cancellazioni
- Le cancellazioni effettuate fino a 48 ore prima dell’orario di prelievo previsto danno diritto al rimborso completo.
- Le cancellazioni effettuate nelle 48 ore precedenti l’orario di prelievo previsto danno diritto a un rimborso del 50%.
- In caso di cancellazione con meno di 24 ore di preavviso o di mancata presentazione, l’importo non verrà rimborsato.
Modifiche della prenotazione
- Puoi spostare la tua prenotazione una sola volta, fino a 24 ore prima dell’orario di prelievo previsto (in base alla disponibilità).
Condizioni generali
- Non garantiamo che i programmi si svolgano esattamente come descritto, poiché dipendono dalle condizioni locali, da eventuali eventi e dal comportamento degli animali.
- Ci riserviamo il diritto di cancellare o spostare la tua prenotazione a causa di eventi locali e condizioni naturali al di fuori del nostro controllo.
- Nell’improbabile caso in cui dovessimo cancellare la tua prenotazione per i motivi sopra descritti, riceverai un rimborso completo.
- Sei sempre responsabile della perdita o del danneggiamento dei tuoi effetti personali; in nessun caso potranno essere avanzate richieste di risarcimento nei nostri confronti.
Privacy
- Tutti i dati personali forniti vengono utilizzati esclusivamente per contattarti, gestire la prenotazione e, se necessario, per finalità assicurative.
- Non condivideremo mai i tuoi dati personali con terzi, compresi gli altri ospiti, senza il tuo esplicito consenso, salvo quando richiesto dalla legge.