Deze vertaling is bedoeld voor je gemak. Bij verschillen is de Engelse versie leidend. English
Prijzen
- De tarieven staan op de pagina van elk programma.
- Kinderen jonger dan 3 jaar: gratis.
- Elk kind moet worden begeleid door ten minste één volwassene.
Betaling
- Online boekingen moeten uiterlijk 24 uur vóór de geplande ophaaltijd volledig worden betaald.
- Betalingen vallen onder ons annuleringsbeleid hieronder.
Annuleringen
- Bij annulering tot 48 uur vóór de geplande ophaaltijd krijg je het volledige bedrag terug.
- Bij annulering binnen 48 uur vóór de geplande ophaaltijd krijg je 50% terug.
- Bij annulering minder dan 24 uur van tevoren, of als je niet komt opdagen, vervalt het volledige bedrag.
Omboeken
- Je kunt je bestaande boeking één keer verzetten, tot 24 uur vóór de geplande ophaaltijd (onder voorbehoud van beschikbaarheid).
Algemeen
- We kunnen niet garanderen dat programma’s precies verlopen zoals beschreven; dit hangt af van de lokale omstandigheden, gebeurtenissen en het gedrag van de dieren.
- We behouden ons het recht voor je boeking te annuleren of te verzetten vanwege lokale gebeurtenissen en natuurlijke omstandigheden waarop we geen invloed hebben.
- Moeten we je boeking om bovenstaande redenen onverhoopt annuleren, dan krijg je het volledige bedrag terug.
- Je bent te allen tijde zelf verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van je eigendommen; hiervoor kun je ons in geen enkel geval aansprakelijk stellen.
Privacy
- Alle persoonlijke gegevens die je verstrekt, gebruiken we uitsluitend voor contact, boekingen en, indien nodig, verzekeringsdoeleinden.
- We delen je persoonlijke gegevens nooit met derden, ook niet met andere gasten, zonder je uitdrukkelijke toestemming, tenzij de wet dat vereist.