Esta traducción se ofrece solo por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. English
Precios
- Las tarifas figuran en la página de cada programa.
- Niños menores de 3 años: gratis.
- Cada niño debe ir acompañado de al menos un adulto.
Pago
- Las reservas online deben abonarse en su totalidad 24 horas antes de la hora de recogida prevista.
- Los pagos están sujetos a la política de cancelación que se indica a continuación.
Cancelaciones
- Las cancelaciones realizadas hasta 48 horas antes de la hora de recogida prevista recibirán un reembolso completo.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación a la hora de recogida prevista recibirán un reembolso del 50 %.
- Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación y las ausencias sin aviso no tienen derecho a reembolso.
Cambios de fecha
- Puedes cambiar la fecha de tu reserva una sola vez, hasta 24 horas antes de la hora de recogida prevista (sujeto a disponibilidad).
General
- No garantizamos que los programas se desarrollen exactamente como se describen, ya que dependen de las condiciones locales, de los acontecimientos y del comportamiento de los animales.
- Nos reservamos el derecho de cancelar o cambiar la fecha de tu reserva por acontecimientos locales o condiciones naturales ajenos a nuestro control.
- En el improbable caso de que tengamos que cancelar tu reserva por los motivos descritos, recibirás un reembolso completo.
- Eres responsable en todo momento de la pérdida o el daño de tus pertenencias; no se admitirán reclamaciones contra nosotros bajo ninguna circunstancia.
Privacidad
- Todos los datos personales facilitados se utilizan únicamente para contactarte, gestionar tu reserva y, cuando sea necesario, para fines del seguro.
- Nunca compartiremos tus datos personales con terceros, incluidos otros visitantes, sin tu permiso expreso, salvo que lo exija la ley.